قرارداد سئو (بهینهسازی موتور جستوجو) قراردادی است بین «کارفرما» و «مجری خدمات سئو» که طی آن، مجری متعهد میشود خدماتی برای بهبود جایگاه وبسایت کارفرما در نتایج جستوجوی موتورهایی مثل Google ارائه دهد. این قرارداد، حقوق و تعهدات طرفین را مشخص میکند و به عنوان یک سند حقوقی قابل استناد در صورت بروز اختلاف عمل مینماید.
نیاز به قرارداد سئو از این جهت مهم است که فعالیت سئو غالباً دارای ماهیت زمانبر، وابسته به متغیرهای بیرونی (مثل الگوریتمها، رقبا، بکلینکها) و دارای ریسک است؛ لذا داشتن شفافیت در مورد انتظارات، زمانبندی، هزینه، تعهدات و مسئولیتها ضروری است.
اجزای ضروری قرارداد سئو
در ادامه مهمترین بخشهایی که باید در قرارداد سئو گنجانده شود را بررسی میکنم:
۱. مشخصات طرفین قرارداد
باید نام کامل، نام شرکت (در صورت حقوقی بودن)، کد ملی یا شناسه ملی، آدرس دقیق، شماره تماس، ایمیل طرفین یعنی کارفرما و مجری بهصورت کامل در قرارداد ذکر شود.
۲. موضوع قرارداد
در این بخش بر اساس قرارداد، دقیقا مشخص میشود که «مجری چه کاری برای وبسایت کارفرما انجام میدهد». مثال: «بهینهسازی داخلی (On-Page)، بهینهسازی خارجی (Off-Page)، تولید محتوا، لینکسازی و گزارشگیری ماهانه».
۳. تعهدات مجری
در قرارداد باید مشخص شود که مجری دقیقاً چه مأموریتهایی دارد؛ مثلا:
بررسی و تحلیل وضعیت فعلی وبسایت، انتخاب یا بررسی کلمات کلیدی، بهینهسازی سئو داخلی سایت، تولید محتوا، ساخت لینک، گزارشدهی دورهای.
استفاده نکردن از روشهای «کلاه سیاه» (Black-Hat SEO) و تضمین رعایت قوانین موتورهای جستوجو.
۴. تعهدات کارفرما
باید معلوم باشد که کارفرما چه تعهداتی دارد؛ مثلا:
ارائه دسترسیهای لازم به مجری (هاست، پنل مدیریت سایت، کدها)
پرداخت بهموقع هزینه قرارداد
همراهی مجری در جلسات، ارائه مستندات لازم، عدم دخالت نامناسب در فرآیند سئو
۵. مدت زمان قرارداد و فازها
باید مدت قرارداد بهوضوح مشخص شود (مثلاً ۶ ماه، ۱۲ ماه) و اگر پروژه فازبندی دارد، فازها و زمانبندی هر بخش ذکر گردد: مثال «فاز اول: رفع ایرادات تکنیکال تا ۶۰ روز، فاز دوم: تولید محتوا تا …».
۶. مبلغ قرارداد و نحوه پرداخت
در این بخش، مبلغ کل، نوع پرداخت (ماهانه، قسطی، پروژهای)، زمان پرداخت هر قسط، روش پرداخت، کسور قانونی، مسئولیت مالیات و بیمه باید روشن شود.
۷. تضمین، نتیجه و محدودیتها
اگر نوع قرارداد تضمینی باشد (مثلاً «رسیدن به صفحه اول موتور جستوجو برای ۱۰ کلمه کلیدی») باید شرایط آن بهصراحت ذکر شوند. همچنین لازم است ذکر شود که سئو تضمینی کاملاً قابل کنترل نیست، بنابراین از قولهای غیرواقعی اجتناب شود.
۸. گزارشگیری، بازنگری و فسخ قرارداد
قرارداد باید مشخص نماید که مجری هر چند وقت گزارش ارائه میدهد، چگونه عملکرد اندازهگیری میشود، شرایط فسخ قرارداد دوطرفه چیست، و چه خساراتی ممکن است در صورت عدم اجرای تعهدات وجود داشته باشد.
۹. محرمانگی، مالکیت، فورس ماژور
بخشهایی که در بسیاری از قراردادها دیده میشود: حفظ اسرار تجاری، تعیین مالکیت محتوا/لینکها، شرایط فورس ماژور (بلایای طبیعی، اختلالات فنی غیرقابلپیشبینی) و سایر مسائل حقوقی.
۱۰. شماره مواد، امضا، نسخ قرارداد
قرارداد باید دارای شماره مواد مشخص، نسخههای مجزا برای طرفین، تاریخ، محل امضا، امضاهای طرفین باشد.
نکات کلیدی و هشدارها
برخی از مهمترین نکاتی که در زمان تنظیم یا امضای قرارداد سئو باید به آن توجه شود:
هدف مشخص داشته باشید: مثلا «افزایش بازدید سایت»، «رسیدن به صفحه اول برای ۵ کلمه کلیدی»، یا «افزایش فروش».
از قولهای مطلق پرهیز کنید: بهویژه تضمین رتبهٔ اول گوگل ممکن است متکی به عوامل بیرونی باشد.
فازبندی و زمانبندی دقیق داشته باشید: فازهای کاری را مشخص کنید تا طرفین بدانند چه زمانی چه کاری باید انجام شود.
هزینهها و پرداختها را شفاف کنید: چه مبلغی، چه زمانی، چه حسابی، چه کسوراتی؛ اگر کارفرما دیر پرداخت کند یا مجری کار را بهموقع نکند، چه خواهد شد.
تعیین روش اندازهگیری عملکرد: مثلا رتبهبندی کلمات، تعداد ورودیها، تولید محتوا. بدون شاخصهای مشخص، ارزیابی دشوار میشود.
از روشهای غیراخلاقی (کلاه سیاه) پرهیز شود: باید در قرارداد تاکید شود که از روشهای استاندارد و معتبر استفاده خواهد شد، تا ریسک پنالتی شدن سایت کاهش یابد.
مدت زمان واقعی تعیین شود: سئو زمانبر است — بسته به وضعیت سایت، رقبا، کلمات کلیدی ممکن است ۶ تا ۱۲ ماه یا بیشتر طول بکشد. زمان غیرواقعی توافق نکنید.
دانلود فایل قرارداد سئو و بهینه سازی وب سایت
برای دانلود فایل ورد کلیک کنید
برای دانلود فایل pdf کلیک کنید
متن قرارداد سئو و بهینه سازی وب سایت
این قرارداد فی مابین آقـای/خانم …….. که به عنوان “مجری” نـامیـده میشـــود از یکســـو و آقـای/خانم …… که از این پس در این قرارداد “کارفرما” نامیده می شود از سوی دیگر منعقد می گردد.
ماده ۱ : موضوع قرارداد
سئو و بهینه سازی وب سایت شرکت …. به دامنه …….
ماده ۲ : مدت قرارداد
مدت این قرارداد از تاریخ ……… لغایت …….. به مدت ….. ماه شمسی میباشد.
ماده ۳ : مبلغ قرارداد و نحوه پرداخت
۱-۳) مبلغ خالص این قرارداد ماهیانه معادل …… ریال به حروف ( ….. ریال به عدد) تعیین میگردد که در پایان هر ماه توسط کارفرما به مجری پرداخت میگردد.
۲-۳) به ازای هر روز تأخیر در پرداخت از سوی کارفرما، به همان میزان به تعداد روزهای کاری انتهای قرارداد اضافه میگردد.
ماده ۴ : تعهدات کارفرما
۱-۴) کارفرما متعهد میشود که حقالزحمه مجری را در پایان هر ماه مطابق ماده ۳ تقرارداد پرداخت نماید.
۲-۴) کارفرما متعهد میشود در طول مدت قرارداد از تحویل کار سئو به شخص یا اشخاص دیگر خودداری نماید.
۳-۴) کارفرما متعهد میشود هر گونه تغییر در وب سایت با هماهنگی مجری صورت پذیرد. در غیر این صورت مجری هیچ گونه مسئولیتی در این باره نخواهد داشت
ماده ۵ : تعهدات مجری
۱-۵) مجری متعهد است وب سایت شرکت …… به دامنه …… را تا پایان قرارداد روی کلمات کلیدی ……….. و ۲۰ کلمه کلیدی که زیر مجموعه آنها در صفحه اول گوگل قرار دهد.
ماده ۶ : فورس ماژور
به هنگام بروز حوادث غیر مترقبه و سایر عوامل خارج از اختیار مجری از قبیل قطعی اینترنت، جنگ، اعتصاب اغتشاش عمومی، صـاعقه، آتشسـوزی، زلزله، سـیل، طوفان، بیماری های واگیردار، اثرات موضـعی خورشـید بر روی ماهواره ها، اشـكالات ناشــی از ماهواره، محدودیت صــادرات و واردات، محدودیت تبادل ارزی با خارج، وضــع قوانین و مقررات و دســتورالعملهای دولتی و مانند اینها تا زمانی كه وضـعیت فوقالعاده و تبعات آن برطرف نشـده باشـد، به گونه ای كه انجام تعهدات و خدمات این قرارداد را با اشكال مواجه كند مسئولیتی متوجه مجری نخواهد بود
ماده ۷ : فسخ قرارداد
در صورتی که کارفرما به هر نحوی از عملکرد مجری رضایت نداشته باشد، بعد از اطلاع به صورت کتبی و در صورت عدم حل مشکل یا جلب رضایت کارفرما، کارفرما میتواند بصورت یکطرفه قرارداد فی مابین را فسخ و فسخ قرارداد رو مجدد در نامه کتبی دیگر به اطلاع مجری برساند. در صورت فسخ قرارداد، کارفرما تا زمان اعلام فسخ (تاریخ دومین نامه کتبی) ، تمام تعهدات خود را مطابق این قرارداد پرداخت مینماید.
ماده ۸ : نسخ قرارداد
این قرارداد در ۸ ماده و دو نسخه که کلیه نسخ آن حکم واحد را دارند، تهیه و تنظیم گردیده است.
